Pada umumnya, tugas yang diemban oleh departement ini adalah melihat dan menganalisa potensi pasar dan trend belanja kastemer, dengan memperhatikan, dan kalau mungkin me-reposisi produk yang sudah ada, melalui analisa swot. Tidak membutuhkan waktu yang lama dalam proses tersebut. Alternatif jenis makanan baru sepertinya menjadi salah satu tuntutan untuk memperkaya pilihan makanan bagi konsumen. Lebih dari itu, CRM juga membuat mereka sangat loyal terhadap produk dan layanan baru dari perusahaan.Business

Perbedaan yang mendasar antara e-commerce dan e-business adalah bahwa tujuan e-commerce berorientasi pada bagaimana memperoleh keuntungan, sedangkan e-business berorientasi pada kepentingan jangka panjang dan sifatnya abstrak seperti kepercayaan konsumen, pelayanan terhadap konsumen, peraturan kerja, relasi antar mitra bisnis, dan penanganan masalah sosial lainnya.

Konsumer melakukan inisiatif dan produser harus siap memberikan respon sesuai dengan permohonan. A. Identifikasi masalah bisnis yang perlu diselesaikan dengan gudang data atau warehouse dan menetukan data yang diperlukan untuk menyelesaikan masalah tersebut.Business

Perbedaan e-Business dengan e-Commerce adalah e-Commerce hanya berupa transaksi secara elektronik di web, sedangkan e-Business termasuk juga pertukaran informasi secara on-line misalnya sebuah perusahaan manufaktur membagi informasi persediaan bahan baku ke supplier, sebuah lembaga keuangan membagi informasi tentang perbankan, bank card, dll dengan konsumen mereka, dan sebagainya.Business

Gunakan sindikasi media sosial, tombol berbagi, alat SEARCH ENGINE MARKETING, dan statistik situs yang berwawasan untuk meningkatkan lalu lintas dan memantau perkembangan. Akan tetapi, seringkali pengembangan ini tidak disertai dengan pertimbangan akan manfaat kesehatan dari produk makanan tersebut bagi konsumennya.